Steam Deck — це потужний портативний пристрій для ігор, але як і будь-який електронний гаджет, він може зіштовхнутися з проблемами, включаючи ситуацію, коли пристрій не вмикається. У цій статті ми розглянемо основні причини та способи вирішення цієї проблеми.
Також хочемо зауважити, що ремонт Steam Deck краще довірити професіоналам, адже самостійний ремонт без досвіду може призвести до ще гірших наслідків.
Основні причини, чому Steam Deck не запускається
1. Розряджений акумулятор
Однією з найпоширеніших причин є повністю розряджена батарея. Якщо Steam Deck не реагує на кнопку увімкнення, можливо, акумулятор пристрою розряджений до нуля.
2. Збої в програмному забезпеченні
Іноді проблема може бути спричинена помилками в системі, які перешкоджають правильному запуску пристрою.
3. Аппаратні проблеми
Можливі також збої у внутрішніх компонентах, таких як екран, жорсткий диск або материнська плата.
4. Пошкоджений зарядний пристрій
Несправний кабель або адаптер можуть заважати зарядці, через що пристрій не вмикається.
Кроки для вирішення проблеми
1. Перевірте заряд батареї
- Підключіть зарядний пристрій. Використовуйте оригінальний кабель USB-C та адаптер живлення, які постачаються зі Steam Deck.
- Зачекайте до 15 хвилин. Якщо батарея розряджена повністю, пристрій може не реагувати одразу.
- Перевірте індикатор. У разі заряджання має з’явитися індикатор живлення або екран із логотипом Steam.
2. Примусове перезавантаження
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 12–15 секунд. Це примусово вимкне пристрій.
- Знову натисніть кнопку живлення. Після цього Steam Deck повинен увімкнутися.
3. Перевірте зарядний пристрій
- Спробуйте інший адаптер живлення. Переконайтеся, що він відповідає параметрам 45 Вт і підтримує Power Delivery (PD).
- Перевірте кабель. Замініть USB-C кабель, якщо є підозра, що він несправний.
4. Використовуйте режим відновлення BIOS
- Утримуйте кнопку зменшення гучності разом із кнопкою живлення протягом 5 секунд.
- Виберіть опцію Enter Recovery Mode у меню BIOS.
- У цьому режимі можна відновити систему або скинути налаштування до заводських.
5. Підключіть до зовнішнього дисплея
- Використовуйте док-станцію Steam Deck або адаптер USB-C-to-HDMI, щоб підключити пристрій до телевізора чи монітора.
- Якщо зображення з’явиться на зовнішньому дисплеї, проблема може бути у вбудованому екрані.
6. Оновлення прошивки (якщо можливо)
Якщо пристрій увімкнувся в режимі відновлення:
- Підключіться до Wi-Fi.
- Перевірте, чи є доступні оновлення системи, та встановіть їх.
Коли варто звертатися до служби підтримки?
Якщо жоден із наведених вище способів не допоміг, можливо, проблема є апаратною і вимагає професійного ремонту. Ось ситуації, коли потрібно звертатися до служби підтримки Steam або сервісного центру:
- Steam Deck не заряджається навіть із різними зарядними пристроями.
- Пристрій вмикається, але не завантажує систему.
- Спостерігаються фізичні пошкодження, наприклад, тріщини на корпусі або екрані.
- Звукові сигнали або інші ознаки несправності без завантаження екрану.
Перед зверненням до підтримки обов’язково:
- Знайдіть серійний номер вашого пристрою (він знаходиться на корпусі або в документації).
- Опишіть проблему максимально докладно, включаючи попередні дії.
Запобіжні заходи для уникнення проблем із запуском
- Регулярно заряджайте пристрій. Не допускайте повного розрядження батареї.
- Оновлюйте систему. Регулярні оновлення допомагають уникнути програмних збоїв.
- Уникайте фізичних пошкоджень. Використовуйте чохол і транспортуйте пристрій обережно.
- Перевіряйте якість зарядного пристрою. Використовуйте лише сертифіковані кабелі та адаптери.
Виконуючи ці кроки, ви зможете вирішити більшість проблем із запуском Steam Deck. Якщо проблема залишається, не відкладайте звернення до спеціалістів для забезпечення безпечного та якісного ремонту.