Переїзд до нової квартири пов’язаний з численними клопотами, одне з яких — підключення до інтернету. Без доступу до мережі сьогодні неможливо уявити навчання, розваги, управління «розумним будинком». Новобудови Львова часто здаються з неповною інфраструктурою. Незрозуміло, які провайдери підключені до будинку. Мешканці, які тільки зробили ремонт, побоюються зіпсувати стіни. Перед підключенням інтернету і вибором провайдера з’ясувати кілька питань.
Доступність провайдерів у будинку
Деякі провайдери у Львові укладають договори із забудовниками ще на етапі зведення новобудови. У цьому випадку забудовники мають аналіз технічних умов, проєкт підключення, роблять кабельні колодязі та розводки у квартири на етапі будівництва.
Якщо в будинку або під’їзді вже є комунікації для провідного інтернету, потрібно лише дізнатися, яким операторам належить обладнання, і вибрати постачальника послуг. Якщо прокладання нових ліній тільки попереду, важливо дізнатися терміни та вартість виконання робіт.
Вибір телекомунікаційного оператора
Якщо будинок вже заселений, можна дізнатися у сусідів, якого провайдера вони вибрали і чи задоволені якістю сервісу. Якщо є рішення самостійного пошуку, варто звернути увагу на ключові моменти, які забезпечують якісний домашній інтернет.
- Технологія підключення. Для новобудов найбільш актуальною і бажаною є оптоволоконна мережа GPON. Вона забезпечує максимально стабільне з’єднання, високу швидкість, меншу чутливість до навантажень у години пік.
Оптика краща за старі xDSL або бездротові рішення у багатоквартирних комплексах. - Швидкість і трафік. Вони мають бути розумні для потреб: 100–300 Мбіт/с підійде для більшості сімей, 500 Мбіт/с і більше — для роботи з відео, онлайн-ігор, стрімінгу, від 1 Гбіт/с (гігабіт) — якщо багато пристроїв одночасно працюють. Реальна швидкість часто нижча за заявлену, особливо ввечері — тому корисно порівнювати відгуки користувачів.
- Репутація провайдера та відгуки. Переглядати потрібно рейтинги та відгуки саме львів’ян, а не загальні огляди.
- Сервіс і технічна підтримка. У новобудові підключення мережі — лише початок. Важливо, щоб провайдер гарантував швидкий виїзд майстра у випадку проблем, цілодобову техпідтримку, чіткі часи реакції на заявки. Наявність служби підтримки 24/7 має критичне значення, якщо інтернет потрібен для роботи з дому чи онлайн-навчання.
- Тарифи. Важливі питання, чи є ліміти трафіку, чи тариф фіксований або змінюється після певного терміну, умови зміни.
Провайдер Копійка у Львові активно співпрацює з провідними забудовниками та прокладає оптоволоконні кабелі до нових будинків до моменту здачі в експлуатацію або незабаром після неї. Якщо комунікації не прокладені, можна безпосередньо звернутися за послугою.